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病人欠费该谁担责?请别让救死扶伤的医生充当“冤大头”!

2017-12-05 09:58:04 浏览次数:38


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(图片来自网络)

近日,一则“病人欠费医生扣款明细表”在网络热传。据了解,这是江苏省连云港市某医院追讨病人欠款的方式。11月29日,该院决定,近三年的病人欠费,70%的拖欠由主管医生负责,从医生的工资里扣除。同时为了保证当事医生的生活不会因为扣款被影响,非常“人性化”地提出,“每月从相应管床医生绩效工资中扣除500元,直至扣完为止。”涉及科室遍布骨科、血液科、肛肠科等多个科室。其中普外科一名患者欠费高达17万多,按照70%的比例,医生需垫付12万余元。



医生在行医过程中,兢兢业业,救死扶伤,一不小心竟被成为欠账不还 “老赖” 的“替罪羊”,一时间,当事医院领导成为众矢之的,大家把矛头纷纷指向当事的医院主管部门。

其实,“患者欠费医生扣款”的闹剧已不是个案。据报道,今年7月,深圳某医院通过《关于病人欠费扣临床科室奖金的公示》,展示了该医院3月份已出院患者欠费扣除医生绩效的明细公示;10月底,一位微博认证为某医院执业医师的网友发博喊冤:病人欠费了我们就活该担着吗?难道催费就是见死不救?欠费就是天经地义?医生们纷纷抚“痛”喊“冤”。


纯粹来看病人欠费和医生扣款这两件事,其实两者之间并没有必然的合理联系。患者欠费甚至逃费的现象如果非要和医生扯上关系的话,那顶多算一个费用缴纳通知不到位的问题,只需要医院用更合适的方式来进行规范就行了,而通过扣医生工资补医院欠费的做法显然有些过了。这样的扣钱难掩医院的“替罪羊逻辑”,病人的钱要不回来,就把相应的责任全部转移到医生群体上,这对医生是不公平的。

对此,当事医院也觉得很冤。医院发展建设要钱,医务人员的培训和工薪要钱,如果有这么多欠费收不回来,医院如何正常运作?因此医院将扣医生钱作为收回欠费的“激励措施”也是无奈之举。

但这种“激励措施”对医生而言无异于惩罚,完全忽略了医生的感受。医生平时工作就已经足够劳累,还要另外承受欠费追讨,这不仅会挫伤其积极性,还可能会由此影响其正常医疗工作。如此的“激励”,只能伤害医生群体的心。



 解决患者欠费问题,不该让医生当“替罪羊”,问题的疏解应脱离于对内部人员的过度依赖和相关惩戒,要把视野放大,构建更加客观、合理而平衡的病人欠费疏解渠道,不要拘泥于某一群体和某一方面。

比如,医院可以对欠费和逃费的患者分为两类,一类是实在交不起钱的困难人群,另一类是能交得起却故意逃款的恶意人群。对于前者可以通过完善社会层面的救助体系来给予解决和帮助,这是医院需要寻求合作的方面;而对于后者,就可以走法律途径,借鉴“老赖”的管理模式,将这些人打入失信黑名单,让法院依法对其进行信用惩戒,这不仅能把医生从追讨欠费和扣钱的困境中解放出来,医院自身也会有极大解脱。

一个成功的健康保障制度,是各方面因素的有机组合。其中医务人员的因素,是所有因素中最重要的一个决定因素。很难想象,如果没有医务人员的积极参与,没有调动医务人员的积极性,中国医改会取得成功。

医务人员的专业就是救死扶伤,医学需要的是精神高度集中、医学诊疗过程来不得一丝一毫分心。请不要以“病人欠费”、“医疗免责”、医疗纠纷之类的事情,干扰医务人员的正常行医!


来源:综合今晚网、钱江晚报整理